Collega’s,

Als voormalig OCMW-raadslid volg ik nog steeds met meer dan gewone belangstelling de activiteiten van het Gentse OCMW met veel plezier op. Namens onze fractie wens ik dan ook onze felicitaties over te maken aan de Voorzitter en alle geledingen van het OCMW Gent met deze jaarrekening en het jaarverslag 2010. Het is immers een zeer lijvig en interessant document dat ons een goed beeld geeft van wat het OCMW in 2010 realiseerde.

Opvallend is dat aantal steungerechtigden blijft stijgen en vooral het aantal steungerechtigden die niet in België zijn geboren. Ten opzichte van 2006 is het aantal steungerechtigde niet-Belgen zelfs gestegen met ruim 54%. Dit terwijl het aantal steungerechtigden geboren in België al sinds 2006 daalt. Hieruit blijkt dus duidelijk dat armoede wordt ‘geïmporteerd’ en vanuit deze meerderheid zijn reeds meerdere signalen gegeven aan de nationale en Europese instanties om hierop de aandacht te vestigen en de nodige maatregelen te treffen.

Onze fractie is vooral verheugd te zien dat de acties rond activering hun vruchten afwerpen.

Kort enkele cijfers om dit aan te tonen:

Het aantal cliënten dat jaarlijks wordt toegeleid naar het OTC is gestegen met meer dan 88 % tussen 2007 en 2010. We zien ook een stijging van aantal art. 60’ers: in 2010 konden 289 cliënten starten met art ’60 terwijl er dat in 2009 maar 253 waren. Het aantal afgesloten arbeidscontracten steeg opvallend van 309 in 2009 naar 540 in 2010. In 2010 sloot het Opleidings- en Tewerkstellingscentrum 1181 dossiers af (in 2009: 948) en stroomde 25,5% door naar de arbeidsmarkt (in 2009: 21,5%).

Mijn welgemeende appreciatie gaat dan ook uit naar het goede werk van de mensen van het Opleidings- en Tewerkstellingscentrum van het OCMW. Maar ook een dankwoord gaat uit aan de mensen van de psychologische dienst. Uit het jaarverslag blijkt immers dat ze zich meer zijn gaan toespitsen om de psychologische problemen weg te werken die mensen mogelijks ondervinden om zich te kunnen laten activeren. En met succes. Het is dus duidelijk dat het zeker niet de bedoeling is om mensen zomaar aan het werk te zetten, maar dat er ook echt wordt gewerkt aan het zelfbeeld, de competenties, de motivatie en de mogelijkheden van éénieder.

Als Open Vld geloven we tenslotte sterk in het handhavingsbeleid waar in 2010 en de komende jaren werk van wordt gemaakt. De cijfers van de controlecel bewijzen trouwens het nut van dit handhavingsbeleid: 52% van de onderzochte dossiers wijzen op fraude. Het is immers belangrijk dat de schaarse financiële middelen enkel worden toegekend aan deze mensen die daar effectief nood en recht op hebben. En dat er wel degelijk zorgzaam met de financiën wordt omgesprongen, bewijst toch deze jaarrekening.

Carl De Decker
Gemeenteraadslid

Recent kondigde Minster van Binnenlandse Zaken Annemie Turtelboom aan dat er een denktank zal opgericht worden bij de federale politie om uit te zoeken hoe agenten de sociale media (Twitter) het best kunnen inzetten tijdens hun werkzaamheden.

Deze media kunnen immers de drempel om naar de politie te stappen verlagen en bovendien kan het een adequaat middel zijn om informatie te verspreiden. Verschillende korpsen in ons land experimenteren al met sociale media en een slimme overheid zit nu eenmaal heden ten dage op de sociale media. Het is ontegensprekelijk een evolutie die niet te stoppen is en dus lijkt het mij opportuun om dit op een juiste en gestructureerde manier ook op lokaal vlak te stimuleren.

Concreet wens ik u dan ook te vragen of de Gentse politie reeds gebruik maakt van de sociale media op een gestructureerde manier tijdens haar werkzaamheden? Indien dit niet het geval zou zijn bent U dan bereid om in navolging van de federale denktank een lokale denktank op te richten om de sociale media te betrekken bij de werkzaamheden van de Gentse politie?

Carl De Decker
Gemeenteraadslid

 

Antwoord:

De politiezone Gent maakt momenteel nog niet op een gestructureerde wijze gebruik van de sociale media. De mogelijkheden daartoe worden wel onderzocht en pas recent beschikt LPZ Gent ook over de ICT-infrastructuur die daarmee kan omgaan. Op 21/12/2010 werd het nieuwe intranet binnen de zone in gebruik genomen die deze mogelijkheden kan integreren. HCP Steven De Smet is lid van de denktank over sociale media bij de federale politie. De resultaten die daaruit volgen zullen de basis zijn om ook binnen LPZ Gent op termijn een beleid uit te bouwen.

Het project sociale media bevindt zich binnen LPZ Gent momenteel in een conceptuele fase van literatuurstudie en de dagelijkse professionele beleving (een aantal blogs op blogspot.com, een publieke Twitter- en Facebook account op naam van HCP Steven De Smet, collega’s die onderling overleggen in groepen binnen LinkedIn, …).

Dit is te vergelijken met zijn eigen experiment, waarbij hij een week lang Twitter ‘uitprobeerde’ en op het einde van de week besliste dat hij dit kanaal niet terug wou afsluiten. Ook het goede voorbeeld van de Nederlandse politie geeft aan dat voor wat betreft de Lokale Politie Gent een visie op, en het starten met, sociale media zich opdringt.

Naar analogie met de Federale denktank rond Sociale Media wordt er binnen de Gentse politie eveneens gewerkt met een groep geïnteresseerde politiemensen. Het is de bedoeling om, via deze dienstoverschrijdende werkgroep op een gestructureerde manier, én met een visie, de sociale media op te nemen in het beleid en de werkzaamheden van de politie.

Transparantie, inspraak, toegankelijkheid en een open communicatiecultuur zijn meer dan een reeks mooie begrippen. Het implementeren van sociale media en platformen sluit perfect aan bij de achterliggende gedachte van de gemeenschapsgerichte politiezorg. Ze kunnen worden toegepast op alle vormen van politiewerk en in alle politiekorpsen en –diensten. Eigenlijk kunnen sociale media op dezelfde manier in de politiewerking geïntegreerd worden als de telefoon en de pc.

De meest effectieve manier voor politie om de sociale media te gebruiken, is informatiegaring en -verspreiding en het sensibiliseren van burgers bij het voorkomen van overtredingen.

In de huidige maatschappij waarin communicatie en de bijhorende technologieën dagelijks wijzigen en verbeteren, zal ook de politie de sociale media moeten opnemen in het beleid om ze zowel op politioneel niveau als binnen de communicatiemix met een optimaal resultaat te kunnen inzetten. LPZ Gent is bijgevolg actief bezig om na te gaan hoe, en in welke gevallen de sociale media deze rol kunnen opnemen.

Daniël Termont
Burgemeester

In de commissie cultuur van afgelopen maand stelde ik reeds de vraag om de fraaie kiosk in het midden van het Citadelpark in zijn oorspronkelijke staat te herstellen en de nodige maatregelen te nemen om verder vandalisme tegen te gaan.

In de pers mocht ik lezen dat de Monumentendokters van VZW Labeur momenteel het beeld van dokter Guislain onder handen nemen als eerste in een hele reeks monumenten die een opfrisbeurt krijgen. Deze VZW geeft op die manier bovendien een nuttige opleiding aan haar medewerkers waardoor die op termijn in het regulieren arbeidscircuit terecht kunnen.

De komende weken en maanden nemen de Monumentendokters onder meer ook het Moorken onder handen in het Citadelpark en ik zou dan ook willen suggereren om de Kiosk op te nemen bij de monumenten die een opfrisbeurt verdienen opdat deze Kiosk opnieuw in al zijn pracht en praal kan stralen en kan dienen voor culturele activiteiten in het park.

Is de Schepen dan ook bereid om de Monumentendokters van VZW Labeur de opdracht te geven om de Kiosk in het Citadelpark te laten herstellen en mee op te nemen in de lijst van monumenten die een opfrisbeurt verdienen?

Carl De Decker
Gemeenteraadslid

 

Antwoord:

Uiteraard zal het niet zo zijn dat de Monumentendokters zullen zorgen voor de volledige restauratie. Dat kan ook niet, dat is een bijzonder gespecialiseerd werk waar zij de technische vaardigheden niet voor hebben om dat volledig uit te voeren. Dus, vooraleer het volledig zal stralen in pracht en praal zullen we nog wel een beetje verder zijn.

Een grondige renovatie zal sowieso voorzien worden in de komende jaren, maar dan spreek je over een budget dat eerder het miljoen euro zal benaderen of overschrijden, wat we nu nog niet kunnen meenemen in de planning.

Wat wel moet gebeuren zijn een aantal elementaire opfrissings- en instandhoudingswerken. Waar kan het over gaan? Bronzen beelden, bronzen gedenkplaten die in de was kunnen gezet worden, ook de recent gerestaureerde beelden, stenen monumenten ontmossen, zwerfvuil wegnemen, onkruid wegnemen, de plexi dragers van de Poëzieroute reinigen en van stickers en graffiti ontdoen, de meeste hekjes of stukken die afgebroken zijn er terug aanzetten, uiteraard wel oordeelkundig, met het oog op het feit dat dat later nog moet worden gerestaureerd.

Elektriciteit wordt door FM nagekeken en desgevallend afgesloten ofwel vernieuwd, maar dat is ook een zeer gespecialiseerd werk dat door erkende installateurs moet gebeuren, en dat kunnen we zomaar niet meegeven. Het is in elk geval afgesproken met collega Bracke dat we dit gaan opnemen vanuit Labeur, dus dat we vanuit FM de nodige middelen gaan voorzien om de mensen van Labeur hun werk te laten doen, en dit zal mee opgenomen worden, collega, in de planning voor vzw Labeur. Dus u zal daar inderdaad in de komende maanden iets zien gebeuren.

Christophe Peeters
Schepen van Financiën, Facility Management, Sport en Haven

De laatste maanden wordt onze stad opvallend geconfronteerd met een toename van het aantal innames van de openbare weg ten behoeve van werfwagens, vooral in het stadscentrum, maar ook in vele woonwijken. Uiteraard is het positief dat vele eigenaars investeren in hun gebouwen, of het nu om woningen of handelspanden gaat.

Dit heeft onmiskenbaar gunstige gevolgen voor onze stad, maar de keerzijde is dat massa’s parkeerplaatsen gedurende maanden onbeschikbaar zijn.

Het grootste probleem is evenwel, dat die gereserveerde parkeerplaatsen vaak nauwelijks gebruikt worden, zeker ‘s avonds en tijdens de weekends niet. Sommige aannemers zijn zo vriendelijk om het parkeerverbod te beperken tot de werkuren, maar zeker niet allemaal. Hoe dan ook, na half vier wordt er in de bouw nauwelijks gewerkt, terwijl de plaatsen wel gereserveerd blijven.

Daarnaast krijgen de verbodsbordjes vaak ook pootjes, en worden ze maar al te vaak naar eigen inzicht door de aannemers ge- en verplaatst. Concreet wens ik dan ook te vragen om meer aandacht te willen besteden aan dergelijke dossiers en rekening te willen houden met het aantal innames in een bepaalde buurt en vooral streng toe te willen zien op het respecteren van de vergunning. Verder zou ik u ook willen verzoeken om het parkeerverbod alleen te laten gelden tijdens de effectieve werkuren, zeker niet ‘s avonds en tijdens de weekends, wat de omwonenden en de lokale horeca alleen maar ten goede zal komen en meer begrip zal opleveren voor de overlast door werken.

Carl De Decker
Gemeenteraadslid

 

Antwoord:

De problematiek zoals geschetst in de vraag is bekend bij de Verkeerstechnische Afdeling van de Politie. Jaarlijks worden ongeveer 6000 vergunningen afgeleverd voor het plaatsen van verkeersborden E1 (parkeerverbod) of E9c (parking werfwagens) op het grondgebied van de stad Gent. Die vergunningen vermelden telkens de voorwaarden inzake tijdsduur en afstand van deze parkeermaatregelen. Zo wordt steeds opgelegd hoeveel plaats mag worden ingenomen en binnen welk tijdsvenster. Het kan en mag immers niet de bedoeling zijn parkeerplaatsen voor te behouden of vrij te houden waar en wanneer er niet gewerkt wordt.

Gezien het groot aantal aanvragen en afgeleverde vergunningen is voor de VTA niet mogelijk elke vergunning op correcte uitvoering te controleren. Wel is het zo dat bij elke klacht, schriftelijk of telefonisch, personeel ter plaatse de toestand controleert en waar nodig regulariseert of laat regulariseren. Borden die geplaatst werden zonder vergunning worden verwijderd. Indien de vergunning niet wordt nageleefd, wordt onmiddellijk contact opgenomen met de aannemer in kwestie.

Dat het centrum van Gent het meest geconfronteerd wordt met deze problematiek heeft alles te maken met de vele werken in het centrum en vooral binnen het voetgangersgebied. Binnen het voetgangersgebied is parkeren namelijk verboden en de aannemers zoeken dan ook parkeergelegenheid aan de rand van dit gebied. Tot zover het commentaar van de VTA op de vraag.

Daniël Termont
Burgemeester

Recent verscheen in de pers een verontrustend rapport over de flauwe kwaliteit van het eten in rust- en ziekenhuizen . Zestien procent van de bejaarden heeft te kampen met ondervoeding en de conclusie van het rapport was dat ondervoeding een sluimerend probleem is dat in rust- en ziekenhuizen vaak te weinig wordt opgemerkt.

Ik wens dan ook te vernemen hoe de toestand is binnen onze Gentse OCMW-rusthuizen en welke stappen er ondernomen worden om dit probleem van ondervoeding te detecteren en te verhelpen.

Carl De Decker
Gemeenteraadslid

 

Antwoord:

Wat betreft het leveren van gezonde gevarieerde voeding, werkt het OCMW samen met haar cateraar rond de menuplanning ‘Home Made’. Deze bestaat uit drie maaltijden per dag en een tussendoortje. Een concept met traditionele klassieke maaltijden en streekgerechten, met seizoensproducten als basis: voor het middagmaal aardappelen, vlees en groenten duidelijk gescheiden op het bord. Af en toe zet men een exotisch gerecht op het menu om de nieuwsgierigheid op te wekken.

Deze maaltijden geven aanleiding tot gespreksonderwerpen zoals: “Die schotel, die ken ik, dat heb ik al gegeten” of “Dit gerecht is nieuw, dat ken ik niet. Wat denk jij ervan?” Op feestdagen stelt men feestmenu’s voor. De senioren verwachten een lekkere keuken, simpel maar smakelijk, met een onberispelijke presentatie. De senioren in de woonzorgcentra hebben nood aan gezelligheid, gastvrijheid en vriendelijkheid. De maaltijden moeten het plezier om te eten opwekken.

De maaltijden maken deel uit van het dagelijkse leven van de senioren. Ze bekijken de kwaliteit, de smaak en de presentatie met een kritisch oog. Het ontbijt wordt het meest geapprecieerd. De residenten zijn goed uitgeslapen en na een lange nachtrust hebben ze honger. Ook omdat de basisproducten van het ontbijt gekende voedingsmiddelen zijn. Als extra stimulatie wordt maandelijks een verwenontbijt geserveerd in de vorm van een ontbijtbuffet. Het geven van een tussendoortje in de namiddag wordt aanbevolen en gewaardeerd.

Daarnaast hebben al onze woonzorgcentra de laatste jaren extra ingezet op huiselijkheid en ogen onze restaurants als gezellige eetplaatsen en zijn niet langer de koele eetzalen van vroeger. Het is de betrachting van de teams om van iedere maaltijd een sociaal gebeuren te maken. Onze menu’s zijn gebaseerd op het Nationaal Voedings-en gezondheidsplan (NVGP-B). Het NVGP-B uit 2005 vormt de basis voor de nutritionele politiek (nutripol). De Nutripol werd vertaald naar een gezondheidscharter: “Het smaakt goed, het doet goed”. Dit charter is een werkbasis voor de menuplanning en een middel om te communiceren rond gezonde en evenwichtige voeding.

Onze cateraar kreeg als eerste bedrijf in de catering de toestemming om het PNNS-B logo te gebruiken. (Plan National Nutrition Santé – Belge)

Voor bewoners met een specifieke problematiek zijn er diverse programma’s:

Bewoners met kauw- en/of slikproblemen

Een probleem in woonzorgcentra is de aanpassing van de textuur of consistentie van de voedingsmiddelen aan de kauw- en/of slikproblemen, die bij bejaarden dikwijls voorkomen. Hiertoe werden technieken ontwikkeld die de structuur van de maaltijden wijzigen. De textuur van het gerecht is individueel aanpasbaar aan alle kauw- en/of slikproblemen. Zo kunnen bewoners met deze beperkingen weer van het eten genieten.

Bewoners met motorische en cognitieve beperkingen

Er is een aangepast voedingsprogramma voor personen met motorische en cognitieve beperkingen (bv. dementerenden, ziekte van Parkinson, en dergelijke…), slechtzienden. Door toenemende problemen in het handelen, wordt eten met mes en vork in de loop van sommige aandoeningen steeds moeilijker. Toch blijft het belangrijk dat de zelfstandigheid en de eigen inbreng van de persoon zo lang mogelijk behouden blijft. Dit specifieke programma beïnvloedt de voedselinname positief waardoor de kans op ondervoeding vermindert.

De diëten

Het ouder worden gaat gepaard met een verhoogde kans op een stijging van bloedsuiker (glycemie) en cholesterol. Dit mag evenwel geen reden zijn om zout, kruiden of suiker resoluut uit de voeding te bannen, tenzij de arts daartoe een advies heeft gegeven. Integendeel, wanneer deze voedingsmiddelen gedoseerd gebruikt worden, dan kunnen ze de voeding voorzien van meer kleur en smaak.

Inspraak van de bewoners

Binnen de WZC van het Gentse OCMW wordt er veel belang gegeven aan inspraak van de bewoners. Er zijn de collectieve inspraakmomenten waaronder de gebruikersraad, maar ook de specifieke inspraakmomenten rond de menu’s bv. grootmoederskeuken. Hier worden de menu’s overlopen en aangepast met specifieke streekgerechten of streekrecepturen en kan men algemene bevindingen en opmerkingen doorgeven. Daarnaast kan iedere bewoner steeds persoonlijke opmerkingen via het verzorgend personeel doorgeven aan de keuken en wordt de kwaliteit van de keuken individueel bevraagd tijdens de vierjaarlijkse tevredenheidsenquête.

Conclusie: er wordt heel veel belang gehecht aan de kwaliteit van het eten en de eetcultuur. De geschetste problematiek komt dus niet voor in de OCMW-rusthuizen.

Geert Versnick
Schepen van Intercommunales en OCMW-voorzitter

Sinds 2001 storten de Vlaamse kunststeden, provincies en Toerisme Vlaanderen jaarlijks een bijdrage in de promotiepool Vlaamse Kunststeden met het oog op het vergroten van de promotionele mogelijkheden.

Het bedrag voorzien voor 2010 vanuit de Stad Gent is € 42.500 en kadert binnen de doelstelling om Gent te promoten als toeristische bestemming.

Concreet wens ik dan ook te vragen wat de promotionele return is voor de stad Gent voor dit bedrag en of er reeds een kritische analyse is gebeurd vanuit de Stad van deze Promotiepool met punten tot aanpassing/verbetering?

Carl De Decker
Gemeenteraadslid

 

Antwoord:

Er wordt niet letterlijk geld in een pool gestort. Er werd een samenwerkingsovereenkomst afgesloten tussen Toerisme Vlaanderen, de Stad en vroeger de provincie. De provincie Oost-Vlaanderen heeft voor 2011 geen budget meer voorzien.

Het bedrag van 42.000 euro, exclusief BTW werd besteed aan promotie in Duitsland, Frankrijk en Verenigd Koninkrijk, elk 12.500 euro en 5.000 euro aan Spanje.

Het collegebesluit is genomen, nadat de gemeenteraad vroeger de delegatie heeft verleend aan het college, om deze bedragen elk jaar toe te kennen en deze overeenkomsten af te sluiten. Dat geld dient voor extra campagnes, het gaat niet over het reguliere promotiewerk dat Toerisme Vlaanderen in ieder geval doet en dit wordt uitgedokterd door hen zelf. Het gaat over extra campagnes waarover overleg is tussen de buitenlandkantoren en de stad. Deze bedragen zijn van bijzonder groot belang omdat de stad daardoor een echte dialoog met die buitenlandkantoren heeft opgestart. Dat is voor de Stad de voornaamste return.

Het is moeilijk te berekenen wat de concrete return is voor een promotieactie. De verhouding met het buitenlandkantoor Engeland is zeer goed. De stad Gent kent deze mensen zeer goed en zij hebben goede contacten met de pers. Wanneer de stad buitenlandse journalisten uitnodigt, is dat vaak op aanraden van het buitenlandkantoor Engeland.

Het bedrag om promotie te voeren is niet hoog, daarom gaat het vooral over gerichte campagnes die inzetten op awareness en imago – versterkende campagnes en die worden gevoerd rond bv. tentoonstellingen die op de Britse markt interessant kunnen zijn. Er wordt dan een extra advertentie geplaatst of er worden gerichte contacten gelegd met kantoren. Bijvoorbeeld voor TRACK zijn er in Duitsland contacten gelegd met een specialist in cultuurreizen hedendaagse kunst. Door het feit dat dit jaarlijks door een marketingteam van de kunststeden wordt opgevolgd, is er bijna voortdurend een kritische analyse.

Voor dit jaar wordt er iets meer budget verleend aan Spanje omdat er geen vaste bedragen per buitenlandkantoor kan worden gegeven. Ik hecht veel belang aan dit initiatief omdat het de contacten met de buitenlandkantoren versterkt.

Lieven Decaluwe
Schepen van Cultuur, Toerisme en Feesten

De paardensport kent de laatste jaren een grote bloei en recent werd nog het Ros Beiaard Ruiternetwerk officieel geopend met zijn ruim 100 kilometer meteen het grootste in onze provincie.

De Vlaamse vereniging voor Ruitertoerisme is al jaren vragende partij om ruiterrroutes te creeëren in Oost-Vlaanderen en in het bijzonder in het Gentse aangezien er momenteel geen officiële ruiterroutes zijn in onze stad en haar deelgemeenten. Er zijn natuurlijk wel mogelijkheden in onze regio maar deze routes mogen niet gepubliceerd worden aangezien ze niet officieel erkend zijn.

Deze belangenvereniging voor Ruitertoerisme is momenteel bezig om via de Vlaamse Landmaatschappij een nieuwe route officieel te laten erkennen in Nevele die mogelijkerwijze verder zou kunnen aansluiten op routes in Lovendegem én Drongen.

Concreet wens ik de Schepen dan ook te vragen of zij bereid is te onderzoeken of er in het Gentse ruiterrroutes kunnen erkend worden zodat paardenliefhebbers ook in onze regio hun favoriete sport in ideale en officieel erkende omstandigheden kunnen uitoefenen.

Carl De Decker
Gemeenteraadslid

 

Antwoord:

Na topoverleg binnen het college in de vroege namiddag is er besloten dat het hippologische aandeel van ons beleid voorlopig door mij zal waargenomen worden.

Binnen de beperkte tijdspanne voor het opmaken van een antwoord kan ik u alvast het volgende zeggen: wat de planning voor ruiterroutes betreft zien wij die vooral binnen de groenpolen.

Bijvoorbeeld in de Vinderhoutse Bossen, groenpool waarvan we graag zouden hebben dat die globaal en niet enkel voor ruiters wat sneller vooruitgaat, voorziet de Vlaamse Landmaatschappij in haar plannen toch wel een nieuw ruitertracé op het Gents grondgebied in Drongen, en dat sluit dan zo aan op het ruitertracé van de Oude Kalevallei in Merendree.

Wat de groenpool Parkbos betreft – dat heet niet meer Parkbos kasteelsite maar gewoon Parkbos: het is dus niet om per paard van kasteel naar kasteel te rijden – worden verschillende ruitertracés voorzien. Die ruiterroutes sluiten dan aan op de ruiterroutes in de Schelde- en de Leievallei en ook bijvoorbeeld op de mooie manège die in Zwijnaarde aan de Klossestraat is gelegen.

Er zijn dus wel een aantal ruiterroutes gepland, maar diegene in de Vinderhoutse Bossen zal waarschijnlijk nog een tijdje op zich laten wachten. Alstublieft.

Tom Balthazar
Schepen van Milieu en Sociale Zaken

Recent stelde ik U een schriftelijke vraag omtrent de aanwervingsprocedures bij de stad Gent vermits ik tot de opvallende vaststelling was gekomen dat het in diverse gevallen om dezelfde functies gaat die niet ingevuld geraken. Recente voorbeelden waren de procedures voor de aanwerving van een coördinator-expert bij de dienst Schoonmaak en Services en een coördinator-expert bij de diensten van de Stadssecretaris.

Uit uw antwoord blijkt dat in beide gevallen eerst getracht is via een interne bevorderingsprocedure iemand aan te werven. Er werden echter geen of slechts 1 geschikte kandidaat gevonden. Vervolgens werd een (externe) aanwervingsprocedure opgestart. Ook via deze procedure werden nauwelijks geschikte kandidaten gevonden.

Ik wil benadrukken dat ik niet pleit om de aanwervingsprocedures te vereenvoudigen, we moeten inderdaad steeds zoeken naar de geschikte man/vrouw op de juiste plaats, maar bovenstaande situaties verontrusten me toch enigszins en vooral om dat U in uw antwoord bevestigt dat de kostprijs voor een selectieprocedure voor coördinator-expert relatief hoog is.

Vandaar dat ik u nog volgende bijkomende vragen wens te stellen:

• Hebt u enige verklaring voor deze gang van zaken? Worden de selectieprocedures kritisch geëvalueerd?
• Worden er initiatieven genomen zodat personeelsleden met groeipotentieel zich beter kunnen voorbereiden op dergelijke aanwervingsprocedures?

Carl De Decker
Gemeenteraadslid

 

Antwoord:

De graad van coördinator-expert binnen de organisatie wordt voorzien voor functies waaraan een significante leidinggevende en/of strategische en/of budgettaire component verbonden is. Dergelijke functies worden op de formatie meestal rechtstreeks onder de dienstchef of het departementshoofd voorzien. Het zijn daarom cruciale functies in de realisatie van de doelstellingen van de Stad Gent. Omwille daarvan zorgt men ervoor dat de selectieprocedure in evenwicht is met de zwaarte van de vacature en de gebruikte selectie-instrumenten worden hier dan ook op afgestemd.

De selectieprocedures van de Stad Gent zijn gebaseerd op de toetsing van het competentieprofiel dat voor een gemiddelde vacature een 10-tal competenties omvat. De meeste selectieprocedures bestaan uit een schriftelijk deel, een assessment center en een mondeling gedeelte. Tijdens de selectieprocedure wordt getracht om elke competentie in minstens twee selectieonderdelen te meten. Op die manier zorgt men ervoor dat de selectiecommissie (= jury) een correcte en onderbouwde beoordeling van de kandidaten kan maken. Omdat het competentiehandboek van de Stad Gent zeer concreet tot op het verwachte gedragsniveau is omschreven, laat het de selectiecommissie ook toe om de juiste factoren in rekening te brengen.

Specifiek wat betreft de vacatures van coördinator-expert worden de potentiële functiehouders o.a. gescreend op hun leidinggevende capaciteit en de mate waarin ze een afdeling kunnen aan- en bijsturen op niveau van processen. De kandidaten moeten met andere woorden het operationele kunnen overstijgen en een team kunnen aansturen, de werking van een afdeling kunnen optimaliseren en de nodige know how en expertise bezitten in het vakgebied. Dergelijke profielen zijn niet altijd dik bezaaid op de interne of externe arbeidsmarkt. De fameuze “War talent” laat zich hier voelen, maar dit mag geen reden zijn om voor kandidaten te kiezen die de verwachtingen ten aanzien van dergelijke functies onvoldoende kunnen inlossen.

Wat de kwaliteitscontrole betreft, indien een selectieopdracht geheel of gedeeltelijk wordt uitbesteed, gebeurt dat via Jobpunt Vlaanderen. Alle selectieprocedures worden zowel door Jobpunt Vlaanderen als door de Dienst Rekrutering en Selectie kwalitatief opgevolgd en indien nodig bijgestuurd. Hierbij wordt er op toegezien dat elke case of selectieopdracht alsook de verbetersleutel overeenstemt met het te meten competentieprofiel. Aan elke selectieopdracht gaat ook steeds een intake vergadering vooraf, zodat de consultant of arbeidspsycholoog gebrieft is over alle belangrijke zaken. Regelmatig worden waarnemers van Jobpunt Vlaanderen ingezet die het correcte verloop van de procedure opvolgen enz. Door op deze manier te werken kan de Stad Gent de professionaliteit, de betrouwbaarheid en de maximale objectiviteit van haar selecties garanderen.

Wat betreft de voorbereiding van personeelsleden met groeipotentieel, is het in de eerste plaats de taak van de rechtstreeks leidinggevende om het potentieel van de medewerkers correct in te schatten en via coaching ervoor te zorgen dat zij zich verder kunnen ontwikkelen. De leidinggevenden binnen de organisatie worden ook regelmatig op deze verantwoordelijkheid gewezen aan de hand van e-zines, opleidingen enz. Daarnaast kunnen alle personeelsleden van de organisatie het competentiehandboek raadplegen. In 2010 ontwikkelde de Dienst Loopbaanbegeleiding en Vorming bovendien een ontwikkelingshandboek. Dit is een instrument waarbij de medewerker informatie krijgt over hoe hij/zij een competentie verder kan ontwikkelen. Het ontwikkelingshandboek geeft ook een overzicht aan praktische tips, linken met literatuur, opleidingen en zelfs verschillende voorbeelden van mogelijke selectievragen.

De Dienst Loopbaanbegeleiding en Vorming en de Dienst Rekrutering en Selectie hebben in 2010 een aantal proefprojecten georganiseerd waarbij een intensievere begeleiding aan kandidaten werd voorzien. De evaluatie van dit traject was positief en het is de bedoeling om dit aanbod in de toekomst nog verder uit te breiden. Daarnaast plant de Dienst Rekrutering en Selectie in de loop van 2011 een aantal algemene infosessies inzake verloop van en voorbereiding op selecties ten behoeve van het stadspersoneel.

Ik ben ervan overtuigd dat men er door de hierboven vermelde manier van werken voor zorgt dat de juiste man of vrouw op de juiste plaats binnen de organisatie terecht komt, maar natuurlijk mag men niet verwachten dat dit altijd in de eerste selectieronde gebeurt. Af en toe komt het voor dat er bij de eerste selectie niemand wordt geselecteerd. Rome werd ten slotte ook niet op 1 dag gebouwd.

Resul Tapmaz
Schepen van Personeelsbeleid, Informatica en Administratieve Vereenvoudiging

 

Carl De Decker: Ik stel met tevredenheid vast dat mijn huidige en vorige vraag over het ontwikkelingshandboek de nodige weerklank heeft gevonden. Men gaat inderdaad op zoek naar oplossingen voor de problemen die er toch effectief zijn en samen wordt er werk van gemaakt om de aanwervingprocedures bij de Stad Gent te optimaliseren. Ik wens de schepen daar veel succes bij.

Door stad Gent worden heel frequent vacatures uitgeschreven. Nu blijkt echter dat het in diverse gevallen om dezelfde functies gaat die niet ingevuld geraken. Recente voorbeelden zijn de procedures voor de aanwerving van een coordinator-expert bij de dienst Schoonmaak en Services en een coordinator-expert bij de diensten van de Stadssecretaris.

Vandaar heb ik volgende vragen:

• Hoeveel kandidaten waren er voor de respectievelijke procedures (interne en externe procedure voor zowel coördinator-expert bij dienst schoonmaak en diensten van de stadssecretaris)?
• Hoeveel kandidaten hebben de respectievelijke laatste ronde bereikt?
• Wat was de totale kostprijs per selectieprocedure (interne en externe procedure voor zowel coördinator-expert bij schoonmaak en diensten van de stadssecretaris)?

Carl De Decker
Gemeenteraadslid

Antwoord:

Vooraleer de vragen concreet te beantwoorden bezorg ik u graag deze voorafgaande informatie:

Situering van de functie van coördinator-expert binnen de organisatie:
De graad van coördinator-expert wordt binnen de organisatie doorgaans voorzien voor functies waaraan een significante leidinggevende en/of strategische en/of budgettaire component verbonden is. Dergelijke functies worden op de formatie meestal rechtstreeks onder een dienstchef of departementshoofd voorzien. Het zijn daarom cruciale functies die als belangrijke factor gelden in de realisatie van de doelstellingen van de Stad Gent.

Aantal deelnemende kandidaten:

• Coördinator – expert afdeling Schoonmaak & Services (intern): 3 kandidaten waren ingeschreven maar 2 ervan werden toegelaten tot deelname
• Coördinator – expert afdeling Schoonmaak & Services (extern): 30 kandidaten waren ingeschreven maar 14 ervan werden toegelaten tot deelname
• Coördinator – expert afdeling Financiën – Diensten van de stadssecretaris (intern): 2 kandidaten waarvan slechts 1 kandidaat deelnam
• Coördinator – expert afdeling Financiën – Diensten van de stadssecretaris (extern): nog niet bekend; kandidaten kunnen inschrijven tot 25/01/2001

Aantal kandidaten laatste ronde:

• Coördinator – expert afdeling Schoonmaak & Services (intern): 0
• Coördinator – expert afdeling Schoonmaak & Services (extern): 5
• Coördinator – expert afdeling Financiën – Diensten van de stadssecretaris (intern): 1
• Coördinator – expert afdeling Financiën – Diensten van de stadssecretaris (extern): Onbekend; selectieprocedure moet nog opgestart worden

Kostprijs selectieprocedures:

• Coördinator – expert afdeling Schoonmaak & Services (intern): 685,05 incl BTW
• Coördinator – expert afdeling Schoonmaak & Services (extern): 11.081,42 incl BTW
• Coördinator – expert afdeling Financiën – Diensten van de stadssecretaris (intern): 2.887,16 incl BTW
• Coördinator – expert afdeling Financiën – Diensten van de stadssecretaris (extern): Onbekend; selectieprocedure moet nog opgestart worden

Graag bezorg ik u ook nog volgende toelichting over selectieprocedures:

Gelet op de belangrijkheid van de functies van coördinator-expert voor de werking van de organisatie, is een invulling met een sterke functiehouder cruciaal. Hiervoor wordt in overleg met de betrokken dienstchef een competentieprofiel opgemaakt op basis waarvan later elke kandidaat zal gescreend worden. Indien een selectiecommissie oordeelt dat er geen/onvoldoende geslaagden zijn in de selectieprocedure, houdt dit eveneens in dat er een potentieelinschatting van de kandidaten gebeurde en werd daarnaast het opvangen van de eventuele aandachtspunten door middel van vorming en/of loopbaanbegeleiding meegenomen in de afweging.

Bovenstaande cijfers tonen aan dat de kostprijs voor een selectieprocedure voor coördinator-expert relatief hoog is. Dit komt omdat het stadsbestuur er bewust voor kiest om een assessment-center in de 2e selectiefase te voorzien. Op basis van de informatie verkregen tijdens de verschillende selectiefasen is de selectiecommissie maximaal in staat om zich een correct beeld te vormen van de capaciteiten en eventuele tekortkomingen van elke kandidaat. Wanneer de competenties van kandidaten onvoldoende overeenstemmen met het competentieprofiel van de vacature en er wordt te weinig ontwikkelingspotentieel op korte termijn vastgesteld, mag men niet overgaan tot het invullen van de vacature. Het risico is immers te groot dat de dan gekozen functiehouder onvoldoende de vooropgestelde doelstellingen weet te realiseren. Daarom is het van cruciaal belang dat enkel geschikte kandidaten in de functie aangesteld worden. Een niet-geschikte kandidaat die toch wordt aangesteld zou een veel grotere kost voor de organisatie betekenen.

Resul Tapmaz
Schepen van Personeelsbeleid, Informatica en Administratieve Vereenvoudiging

Dinsdagavond 22 december 2010 rond 21u30 viel met een luide knal de elektriciteit weg in de Noordhoutstraat te Baarle. De medewerkers van Eandis gaven als mogelijke oorzaak een verkeerde aansluiting tijdens de recente werkzaamheden in deze straat. Tussen 23u en 01u was er geen elektriciteit wegens herstellingswerken.

In het voorjaar startten aannemers met werken in de Noordhoutstraat. Bedoeling is om riolerings- en wegeniswerken uit te voeren en opnieuw grachten aan te leggen. Ondertussen zijn er ook werken gebeurd in opdracht van Belgacom, TMVW, Eandis en Telenet.

Echter, sinds medio november liggen de werken stil. Uiteraard spelen de weersomstandigheden hierbij een rol. De situatie en het gebrek aan vooruitgang begint ondertussen voor ongenoegen te zorgen bij de bewoners van de Noordhoutstraat en wel om volgende redenen:

• momenteel is de straat een ijspiste;
• bij regenweer of dooi wordt de straat omgevormd tot een ware modderpoel;
• fietsverkeer is, behalve voor geoefende MTB’ers die graag vuil worden, onmogelijk;
• de buurtbewoners stellen vast dat er niet verder gewerkt wordt en worden hierover niet geïnformeerd.

Vandaar wil ik volgende vragen stellen:

• Zal de vooropgestelde timing, einde van de werken in juni 2011, gehaald worden?
• Als deze timing niet gehaald wordt, is er al een nieuwe deadline opgelegd?
• Hoeveel dagen heeft de aannemer gekregen voor het uitvoeren van zijn opdracht?
• Wat is/zijn de reden(en) voor het stilleggen van de werken?
• Kunnen er intussen maatregelen genomen worden om het comfort van de buurtbewoners te verbeteren? Mogelijke maatregelen zijn het opvullen van opritten zodat de bewoners hun woning makkelijk kunnen verlaten, opvullen van putten in de weg…

Carl De Decker
Gemeenteraadslid

 

Antwoord:

Volgens de meest recente planning van de aannemer is het einde van de werken nog steeds voorzien in juni 2011. De aannemer houdt voor deze prognose natuurlijk geen rekening met eventueel weerverlet. Weerverlet wordt ingeroepen wanneer de aannemer niet kan verder werken ten gevolge van ongunstige weersomstandigheden (zoals overvloedige regenval en vriestemperaturen). Deze dagen worden niet aangerekend als werkdagen.

Momenteel heeft aannemer ASWEBO 79 werkdagen gewerkt. De totale uitvoeringstermijn bedraagt 180 werkdagen. Zoals daarnet gesteld worden dagen met weerverlet niet gerekend bij de werkdagen.

Eind 2010 waren er inderdaad een behoorlijk aantal dagen weerverlet omwille van de weersomstandigheden. De aannemer heeft hiervoor telkens bewonersbrieven gepost.

Wat de hinder voor de omwonenden betreft, kan ik meegeven dat de minder hinder steenslag onderhouden wordt. In de week van 17 – 21 januari 2011 werkte de aannemer de minder hinder steenslag trouwens bij in de Noordhoutstaat tot en met huisnummer 28. In de week van 24 – 29 januari start de aannemer met de stabilisatie en van zodra de temperaturen het toelaten zal de onderlaag asfalt gegoten worden.

In de Noordhoutstraat, vanaf huisnummer 28 tot aan de Streepbosstraat, heeft ASWEBO nog niet gewerkt en werden er enkel werken uitgevoerd aan de nutsleidingen.

Martine De Regge
Schepen van Openbare Werken, Stadswoningen en Rationeel Energie Gebruik